外卖明厨亮灶造假被查:餐饮老板注意4件事
核心结论:10月4日央视《每周质量报告》曝光多地外卖商户“明厨亮灶”监控造假——摄像头随意摆放、故意偏移角度,刻意避开切配、烹饪、洗消等关键操作区。市场监管总局当天部署湖南、湖北、云南等地核查处置,并放出四条硬措施:推动修订《食品安全法》明确外卖平台和入网餐饮的主体责任、强化日常监管、压实平台审核把关责任、健全多元共治。做餐饮外卖的老板要明白:装摄像头只是开始,“拍得到、看得真”才算数,公示信息不真实的商家将被平台一律下线。
央视到底曝光了什么?
- 长沙一家麻辣香锅外卖店月售超3000单、评分4.5、页面显示“近30天平台巡检过”,但镜头只对着地面纸箱和桌脚;实地探访发现后厨油污严重、食材裸露、生熟混放,现场还有老鼠出没。
- 长沙五一商圈周边抽查10家餐饮店,4家监控镜头没有对准后厨核心操作区。
- 武汉江汉路商圈、丽江古城同样发现摄像头未对准加工区、后厨卫生脏乱差等问题。
今年6月施行的网络餐饮新规倡导“互联网+明厨亮灶”,鼓励商家用实时视频展示加工过程。部分商家把它做成了“面子工程”:装了,但没真用。
市场监管总局出了哪四招?
- 推动修订《中华人民共和国食品安全法》,进一步明确外卖平台和入网餐饮服务提供者的食品安全主体责任;
- 强化日常监管,加大对餐饮服务提供者的监督检查和教育引导,从源头防范风险;
- 压实平台审核把关责任,确保资质合规、操作规范、信用良好的商家入网经营,对公示信息不真实等违法违规商家一律下线;
- 健全多元共治格局,借助行业协会、媒体、消费者和外卖小哥等社会力量共同监督。
各地已经怎么动起来了?
- 武汉:对曝光商户全部立案调查,督促平台下架、暂停网络经营,并在全市范围全面排查;
- 丽江:4家涉事店停业整顿、立案调查,约谈涉事平台,即日起开展外卖食品安全集中整治,重点盯无堂食外卖店、城中村和背街小巷餐饮户;
- 长沙:对涉事门店下达责令整改通知书、停业整改,举一反三专项整治镜头偏移、故意遮盖、卫生不达标。
餐饮老板要自查哪4件事?
- 镜头对准切配、烹饪、洗消等关键操作区,不偏移、不遮挡、不掉线,视频能正常回看;
- 营业执照、食品经营许可证及平台公示信息真实一致,实际经营场所与证照地址相符——地址不一致已有被罚款的案例;
- 后厨卫生、生熟分区、食材保质期管理做到位,别把“行业都这样”当借口,曝光案例里老板这句话成了反面教材;
- 留意平台巡检标记和消费者评价,被标记异常及时整改申诉,别等下线才补救。
提示:明厨亮灶现阶段以倡导鼓励为主,但修法方向已明确,平台下线和立案处罚已经先行。把监控当自查工具而不是应付摆设,反而能换来评分、流量和回头客。各地执行口径以官方最新文件为准。
常见问题速答
明厨亮灶是强制的吗?
目前以倡导为主,但食安法拟修订强化,多地在推进。
摄像头造假有什么后果?
责令整改、立案调查;公示信息不真实的平台一律下线。
不做外卖的小店受影响吗?
日常监管同步加强,后厨卫生和证照公示都要合规。
来源:中央广播电视总台《每周质量报告》2026年10月4日报道;市场监管总局2026年10月4日核查处置部署及“明厨亮灶”工作表态;《中华人民共和国食品安全法》(2025年修正)。数据口径以官方最新文件为准。
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